Privacybeleid

Privacybeleid Fluffly
Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Fluffly respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij
Fluffly is de verkoper van de Fluffly Clip-On grooming-adapter, via deze webshop.

2. Welke gegevens verzamelen we

  • Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer bij het plaatsen van een bestelling
  • Betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider, wij slaan geen volledige kaartgegevens op)
  • Technische gegevens zoals IP-adres en surfgedrag (via cookies)
  • Communicatie die je met ons deelt

3. Waarom verwerken we jouw gegevens

  • Om je bestelling te verwerken, te verzenden en op te volgen
  • Om vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden
  • Om, met toestemming, nieuwsbrieven te versturen
  • Om onze website te verbeteren en te beveiligen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag
Uitvoering van de overeenkomst, jouw toestemming, een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang.

5. Cookies
Onze website gebruikt cookies om je winkelervaring te verbeteren en websiteverkeer te analyseren. Je kunt cookies weigeren via je browserinstellingen.

6. Bewaartermijn
Niet langer dan noodzakelijk, of zolang de wet vereist (bijvoorbeeld 7 jaar fiscale bewaarplicht).

7. Delen met derden
Alleen met partijen nodig voor je bestelling (betaalprovider, bezorgdienst). Nooit verkocht aan derden.

8. Jouw rechten
Recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid, en bezwaar tegen verwerking. Klachtrecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging
Passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

10. Contact
Vragen? Neem contact op via de contact pagina op onze website.